Здравствуйте! Перед Вами не столько юридический договор, сколько некоторые пожелания к нашей с Вами потенциальной работе и информация, которая может оказаться для Вас полезной.
1. Формы работы
Консультирование – одна или несколько встреч с одинаковой или разной периодичностью для решения «локальных» проблем. Консультирование имеет конкретную задачу: обсуждение тем и вопросов с последующими откликами психолога (далее «терапевт»), разбором и рекомендациями.
Я консультирую лично (очно) и онлайн. Продолжительность встречи в обоих случаях составляет 60 минут. Не консультирую по телефону, смс, электронной почте или письменно, но есть возможность поддерживающего чата между сессиями, где можно уточнить возникающие в ходе работы вопросы.
Работа онлайн подчиняется тем же «правилам», что и очные сессии. Все пункты данного контракта действительны для обоих форматов.
Парное консультирование – работа с отношениями в семье/паре вместе с партнёром. Продолжительность парной консультации составит 90 минут. Рекомендуемая частота встреч 1 раз в 2 недели. Важно отметить, что нет «среднего» количества встреч, необходимого для разрешения той или иной проблемы. Есть пары, которым достаточно одной встречи со специалистом, другим - 4-5 встреч, и есть пары, годами использующие регулярное парное консультирование в качестве опоры и «профилактики» здоровья собственных отношений, с периодичностью один-два месяца.
Психотерапия – длительная (месяцы/годы) и регулярная практика, заключающаяся в исследовании и проработке широкого спектра состояний клиента и проблем различной глубины.
Такая работа подразумевает, что перерывы нежелательны, особенно в течение первых 15-ти встреч. Рекомендуемая частота – 1 раз в неделю.
Важно: в процессе длительной психотерапии Ваше эмоциональное состояние иногда может быть изменчивым и обостренным, поэтому не рекомендую импульсивно принимать важные/«судьбоносные» решения (смена работы/пола, развод, уход в монастырь, и т.п.), не обсудив их предварительно в терапии, особенно на начальном этапе работы.
Нежелательно пропускать и не переносить сессии без «серьёзных» причин. К таковым я не отношу неожиданные изменения планов и внезапно возникшее желание пропустить сессию. Учитесь воспринимать психотерапевтический процесс как один из эффективных способов позаботиться о себе и, следовательно, ставить его в приоритет.
Решение о выборе той или иной формы работы не обязательно принимать на 1-й встрече. Мы, например, можем договориться о проведении 5 - 10-ти встреч подряд, после чего Вы, скорее всего, составите своё мнение обо мне, терапевтическом стиле работы и сможете принять взвешенное решение. Как и в жизни, я могу не подойти вам в качестве терапевта, и я могу быть недовольна процессом работы со своей стороны – это стоит иметь ввиду.
2. Порядок оплаты встреч
Для сессий любого формата требуется предоплата не менее чем за сутки до назначенного времени сессии. Любое подтверждение оплаты (скан или фото квитанции) необходимо прислать в любой канал связи, где мы договорились о встрече. Если я не получаю от Вас подтверждения об оплате, и связаться с Вами не получается, в этом случае, я оставляю за собой право отмены сессии. Предварительная оплата необходима для бережного, чуткого и внимательного отношения к себе и своему времени.
Если я по каким-то причинам пропускаю встречу, то оплачивать её не нужно. Если же опаздываете Вы, мы используем лишь оставшееся время сессии, не продлеваем её и не переносим, стоимость сессии в этом случае не меняется – это вопрос взаимной ответственности.
«Встречи» онлайн, к сожалению, не всегда проходят стабильно. В редких случаях технические неисправности и вовсе не позволяют провести сессию. Если неполадки возникают с моей стороны, я обязуюсь устранить их, а также выделить подходящее для Вас время в ближайшие дни. В этом случае оплачивать несостоявшийся сеанс связи не нужно. Если же неисправность со стороны Вашего оборудования, то сессию придётся оплатить.
3. Повышение оплаты
Стоимость консультации повышается 1 раз в год, в ноябре, в зависимости от финансовой ситуации в стране, с учетом инфляции.
Я обязуюсь предупредить Вас о повышении цены не позднее, чем за месяц.
4. Условия оплаты пропусков заранее назначенных встреч (вне зависимости от формата)
Если мы назначаем встречу (обговорив день, время и место) – это значит, что в случае пропуска Вам следует предупредить меня минимум за сутки (24 часа). Например, если консультация назначена на 15.00, то предупредить меня нужно до 15.00 дня, предшествующего консультации. В противном случае, оплата за консультацию не переносится на следующий раз.
Это важно, потому что я заранее планирую неделю и очень ценю не только время клиентов, но и своё время.
Болезнь. Если заболеваете и не успеваете за сутки предупредить о предстоящей отмене, встречу можно провести онлайн. Если заболевание тяжёлое или заразное, пожалуйста, позаботьтесь о себе и обо мне – встречу надо перенести.
Если пропуски становятся систематическими и я замечаю, что работа из-за этого не движется, то могу в одностороннем порядке принять решение о завершении терапии и предложу провести завершающую встречу.
*Уважительными причинами являются болезни, отъезды (об отъездах, пожалуйста, предупреждайте минимум за 1 неделю) и некоторые непредвиденные обстоятельства, по поводу учёта которых мы можем договориться заранее.
Я также обязуюсь заранее извещать Вас о перерывах/изменениях в работе, связанных с болезнью или отъездами.
Помните, пожалуйста: нарушение границ терапевтического процесса (сюда входит частота встреч, порядок оплаты, конфиденциальность и т.п.) и договорённостей отрицательно влияют на эффективность нашей работы, отношения «клиент-специалист».
5. Возможность перенаправления к другому специалисту
В случае, если я понимаю и признаю свои ограничения/некомпетентность в отношении Вашей проблемы, я обязуюсь сообщить Вам об этом и, по возможности, порекомендовать контакты компетентных специалистов.
Некоторые проблемы невозможно решить без медикаментозной поддержки (например, различные депрессивные расстройства). Исходя из этого, я могу порекомендовать Вам контакты специалиста, способного проконсультировать/назначить/выписать рецепт по Вашему текущему статусу.
6. Длительная работа с двумя и более специалистами
Я придерживаюсь точки зрения, что проходить индивидуальную терапию у двух/нескольких специалистов одновременно нежелательно/вредно/бессмысленно/опасно. Пожалуйста, прежде чем обратиться ко мне, завершите индивидуальную работу с другими специалистами.
«Разовые» консультации у других специалистов являются исключением. Данный пункт не относится и к совмещению индивидуальной терапии с наблюдением/лечением у психиатра, а также к посещению терапевтических групп, интенсивов и учебных программ других психологов.
7. Увеличение частоты встреч
Если в Вашей жизни происходит событие, попадающее в категорию «экстренных», или испытываемые Вами переживания в какой-то момент кажутся Вам чрезмерными/непереносимыми, мы можем организовать встречу раньше назначенной или увеличить частоту встреч, исходя из наших с Вами временных возможностей.
8. Отношения «клиент-специалист»
Никакое насилие (физическое, эмоциональное, сексуальное) не является частью здоровых клиент-терапевтических отношений, а потому недопустимо в нашей работе. То же касается любых оскорбительных действий, а также использования конфиденциальной информации без обоюдного согласия сторон.
Из уважения к нашему рабочему пространству прошу обеспечить спокойную обстановку, свободную от вторжений звонками.
Если это не парная консультация, то сессии проходят без присутствия других людей в нашем рабочем пространстве в любом формате сессий. И выбираю/гарантирую неразглашение третьим лицам информации (в том числе переписки), относящейся к нашей работе или являющейся её частью. От Вас я ожидаю подобного соблюдения конфиденциальности.
Исключением для данного пункта можно считать обстоятельства, предусмотренные законодательством РФ.
Психологическая помощь подразумевает то, что я, будучи Вашим специалистом, обсуждаю свои затруднения при работе с вами в профессиональном кругу психологов на супервизии (обсуждение работы со старшими и более опытными коллегами).
На супервизии не раскрываются личности клиентов и подробности, которые могут позволить узнать клиента в реальной жизни, случай описывается в общих чертах.
Если я пожелаю опубликовать описание нашей работы, то я свяжусь с вами дополнительно, и Вы примете решение о том, могу ли я это сделать, а если – да, то на каких условиях.
9. Завершение работы
Вы можете завершить нашу работу/сделать перерыв тогда, когда посчитаете нужным. Завершающая встреча проводится для осмысления пройденного совместного пути, подведения итогов. Завершение терапии, плановое или спонтанное – сложный и деликатный процесс для обоих участников, его важно проводить аккуратно и бережно.
Даже если Вы планируете возобновить терапию через месяц/полгода или позже, мы проведём завершающую встречу, в ходе которой мы сможем подвести итоги работы и обсудить незавершенные темы, наметить план потенциальной работы.
***
Спасибо, что прочитали этот документ. Все пункты сформулированы в соответствии с моими личными и профессиональными предпочтениями. Моё мнение может не совпадать с Вашим или с мнением некоторых моих коллег, и это нормально. Если Вы категорически не согласны с любым из пунктов данного документа, то, вероятно, я не подхожу Вам как терапевт.
Ознакомившись с этим документом и записавшись на сессию, вы выражаете свое согласие с условиями, описанными выше. Если у вас появились вопросы – я приглашаю Вас обсудить их со мной.
Если же при прочтении у Вас не возникло острых противоречий с написанным, то я приглашаю Вас на индивидуальную/парную консультацию.
| Контакты для связи Татьяны Витютиной: | Контакты для связи Веры Шутовой: |
|
Whatsapp: |
Whatsapp: |